Regulamin strony i sklepu

Tu znajdziesz zasady rezerwacji, zwrotów, płatności, reklamacji oraz informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ FIRMĘ MARTA MŁOT ART („REGULAMIN”) obowiązujący od dnia: 31.10.2024 r.

1.DEFINICJE

Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:

Sprzedawczyni – Marta Młot prowadząca działalność gospodarczą wpisaną do rejestru CEiDG (organ prowadzący rejestr CEIDG, do którego wpisana jest firma: MINISTER ROZWOJU I TECHNOLOGII), pod firmą Marta Młot ART ul. Osowska 18 m 26 04-302 Warszawa, NIP: 5322014128, dostarczająca Usługi w zakresie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;

Strona Internetowa – strona internetowa administrowana przez Martę Młot, dostępna pod adresem https://martamlot.art/;

Polityka Prywatności – dokument opisujący przetwarzanie danych osobowych przez Martę Młot jako administratorkę, dostępny na stronie: https://martamlot.art/polityka-prywatnosci

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, lecz posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Usług opisanych w niniejszym Regulaminie;

Produkt – stworzony przez Martę Młot produkt dostępny do zakupu na tej stronie internetowej.

Usługa – świadczona przez Martę Młot usługa indywidualba

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres Usług świadczonych przez Martę Młot, warunki świadczenia tych Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

  1. Marta Młot świadczy następujące Usługi:

  • konsultacje indywidualne
  • warsztaty i szkolenia online oraz stacjonarne
  • platforma subskrypcyjna Akademia Rozkoszy działa w następujący sposób: klient ma do wyboru 3 progi dostępu: na okres 3 miesięcy w cenie 990 zł, na okres 6 miesięcy w cenie 1690 zł oraz na okres 12 miesięcy w cenie 2500 zł miesięcznie. Klient otrzymuje dostęp do platformy w formie mailowej. Dostęp jest liczony od daty zaksięgowania wpłaty. Z końcem dostępu klient otrzyma informację mailową o możliwości przedłużenia dostępu. Klient dołączając do Akademii Rozkoszy ma świadomość jednoczesnej rezygnacji z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Klient zobowiązuje się nie korzystać z dostępu do do platformy po upłynięciu opłaconego przez niego okresu jeśli nie zdecyduje się kontynuować subskrypcji. 

2. Kontakt z Martą Młot jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@martamlot.art

3. Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie treści Regulaminu za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Klient.

4. Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość. Treść Regulaminu w przypadku korzystania z Usług wskazanych w Regulaminie stanowi treść zawartej pomiędzy stronami umowy o świadczenie usługi.

5. Podczas korzystania z Usług zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

6. Klient przed skorzystaniem z Usług zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień po otrzymaniu linka z jego treścią w wiadomości e-mail.

7. Zasady uczestnictwa w warsztatach stacjonarnych: klient może wziąć udział w realizowanym warsztacie stacjonarnym kupując pojedynczą wejściówkę przez sklep na stronie www.martamlot.art Po zakupieniu wejściówki nie ma możliwości jej zwrotu. Klient może przekazać wejściówkę innej osobie po osobistej konsultacji z Organizatorką drogą mailową na adres kontakt@martamlot.art. Jeżeli klient nie przyjdzie na wydarzenie, jego wejściówka przepada. Wszystkie szczegóły organizacyjne zostaną przesłane do klienta drogą mailową najpóźniej na tydzień przed rozpoczęciem wydarzenia. Organizator zachowuje prawo odwołania wydarzenia najpóźniej na tydzień przed wydarzeniem, jeśli nie zbierze się grupa co najmniej 6 uczestniczek. Wówczas zobowiązuje się zwrócić koszt zakupionych biletów uczestnikom. 

3. ZAMÓWIENIA

Ceny podane w zakładce „Oferta” są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

Marta Młot wystawia faktury na żądanie. Aby potrzymać fakturę należy wpisać dane do faktury w szczegółach do zamówienia, bądź poprosić o nią mailowo pisząc na adres kontakt@martamlot.art

W celu złożenia Zamówienia należy: 

  • napisać maila na adres kontakt@martamlot.art z informacją, którą z usług klient wybiera oraz w celu umówienia się na dogodny dla obydwu stron termin realizacji usługi.

  • Zakupić dostęp do szkolenia online oraz produkt cyfrowy można również poprzez link do bramki PayWall imoje poprzez kliknięcie przycisku „kup” na podstronie „oferta”. Wówczas aby umówić się na termin konsultacji 1:1 online również należy skontaktować się mailowo na adres kontakt@martamlot.art bądź przez kalendarz dostępny przez Aplikację Amelia na stronie „Konsultacje 1:1”.

W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności dokonywany jest z wykorzystaniem tego samego kanału, którym została dokonana płatność, chyba że Klient zgodził się na inną formę dokonania zwrotu płatności, co nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.

W przypadku, gdy Klient wyraził chęć otrzymania faktury VAT, jest ona doręczana drogą elektroniczną wraz z potwierdzeniem realizacji Zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.

Jeżeli Klient poprosił o wystawienie rachunku, faktury lub faktury bez VAT, zostanie ona doręczona Klientowi drogą elektroniczną, na adres e-mail. Klient może zgłosić chęć otrzymania faktury lub rachunku od razu przy zamówieniu lub przez trzy miesiące następujące po miesiącu, w którym dokonał zakupu.

4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną  z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji  i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub umowy rezerwacji usługi w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dnia opłacenia Produktu.

Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie do Marty Młot świadczenia o odstąpieniu, przed jego upływem, na adres e-mail: kontakt@martamlot.art

W przypadku wysyłania przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier) dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji.

Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi jeżeli:

  • Marta Młot wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Martę Młot utraci prawo odstąpienia od umowy,
  • zawarł umowę o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Martę Młot o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  • w przypadku, w którym rezerwacja terminu świadczenia usługi odbyła się na podstawie zadatkowania – wówczas, z pominięciem wskazanego wyżej terminu 14 dni, zadatek rezerwujący termin przepada, w sytuacji gdy Klient odwoła termin
  • w przypadku rezerwacji konsultacji 1:1 opłacony termin przepada, jeśli klient poinformuje o odwołaniu później niż na 24h przed umówionym terminem
  • W przypadku wykupienia przez klienta pakietu 3 konsultacji 1:1 przysługuje mu prawo jednorazowej zmiany terminu z, ale nie później niż na 24h przed umówioną konsultacją.

5. ROZSTRZYGANIE SPORÓW

W przypadku sporów z udziałem Klienta będącego konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz rozstrzygania sporów: konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.

6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Klientów jest Marta Młot prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Młot ART, ul. Osowska 18/26, 05-302 Warszawa, NIP: 5322014128, Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: [kontakt@martamlot.art].

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

W związku z korzystaniem z płatności online za pośrednictwem Krajowego Integratora Płatności S.A. ul. Św. Marcin 73/6 61-808 Poznań NIP: 7773061579 REGON: 300878437 KRS: 0000412357, w związku z realizacją płatności, podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych osobowych Klienta. 

7. PRAWA AUTORSKIE

Treści Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.

Autorskie prawa majątkowe do Treści Cyfrowych oraz autorskie prawa osobiste przysługują Marcie Młot.

Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach strony, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych  oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Marcie Młot lub podmiotom trzecim, z którymi Marta Młot zawarła stosowne umowy. 

Zabronione jest kopiowanie, jak również inne formy korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Marty Młot.

W szczególności Klientowi nie wolno:

  • Zwielokrotniać Treści Cyfrowe lub dokonywać jego rozpowszechniania, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
  • Udostępniać Treści Cyfrowe innym osobom, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
  • Najmować i użyczać Treści Cyfrowe, zarówno w formie drukowanej, jak i elektronicznej.
  • Ingerować w treść i zawartość Treści Cyfrowych.

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Marta Młot zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Marta Młot poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

9. REKLAMACJE 

W przypadku zastrzeżeń co do jakości wykonanej usługi mają Państwo prawo złożenia reklamacji. Reklamację należy przesłać w formie elektronicznej na adres: kontakt@martamlot.art i uwzględniać uzasadnienie zastrzeżeń oraz roszczenia w związku z tym. Marta Młot udzieli odpowiedzi na reklamację w przeciągu 30 dni od dnia potwierdzenia jej otrzymania i odczytania w formie odpowiedzi na wiadomość e-mail.

Takie same uprawnienia posiadają przedsiębiorcy dokonującemu zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego.

Załącznik nr 1 

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

Mają Państwo prawo odstąpić umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Martę Młot, e-mail: kontakt@martamlot.art, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Koszty powstałe w związku z odstąpieniem od umowy (np. zakup biletów pociągowych, etc.) są po stronie klienta.

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest podany poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy zostaną zwrócone Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, jeżeli zostały takie pobrane, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania wiadomości o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności, jeżeli zostały takie pobrane, zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 

Wzór formularza odstąpienia od umowy: 

Adresat: Marta Młot ART, ul. Osowska 18/26, 04-302 Warszawa, NIP: 6322-14128

Ja [IMIĘ I NAZWISKO] w imieniu własnym/firmy [nazwa firmy] informuję o odstąpieniu od umowy [proszę opisać przedmiot umowy]. Data zawarcia umowy to [data zawarcia umowy].

[IMIĘ I NAZWISKO]

[ADRES]

[DATA]

[PODPIS] (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

REGULAMIN KLUBU SEXYMIND

obowiązujący od dnia 19 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży i świadczenia usług w ramach klubu internetowego pod nazwą SEXYMIND klub, zwanego dalej „Klubem”.
  2. Organizatorem i usługodawcą Klubu jest:

MARTA MŁOT ART

adres prowadzenia działalności: ul. Osowska 18 m 26 04-302 Warszawa
NIP: 5322014128

REGON: 36864675400000
adres e-mail: kontakt@martamlot.art

dalej zwana „Organizatorką”.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej www.martamlot.art/regulamin w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
4. Warunkiem zawarcia umowy jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego zaakceptowanie.
5. Klub jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
6. Osoba przystępująca do Klubu potwierdza, że zapoznaje się z materiałami dotyczącymi seksualności dobrowolnie i ma świadomość, że mogą one zawierać bezpośrednie rozmowy oraz materiały edukacyjne dotyczące seksu, nagości, kinków, BDSM, niemonogamii i innych form ekspresji seksualnej.
7. Regulamin stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, której przepisy przyznają w odniesieniu do danej umowy uprawnienia konsumenckie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

  1. Klub – odpłatną usługę subskrypcyjną SEXYMIND klub, obejmującą dostęp do treści, spotkań i innych świadczeń opisanych w aktualnej ofercie.
  2. Osoba członkowska – osobę, która zawarła umowę o dostęp do Klubu.
  3. Konsument – osobę fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Konto – indywidualne konto lub dostęp przyznany osobie członkowskiej na platformie, za pośrednictwem której świadczona jest usługa.
  5. Okres rozliczeniowy – okres, za który pobierana jest pojedyncza opłata subskrypcyjna.
  6. Treści cyfrowe – nagrania, materiały audio i wideo, teksty, pliki, ćwiczenia, prezentacje, transmisje oraz inne materiały udostępniane elektronicznie.
  7. Spotkanie na żywo – warsztat, wykład, rozmowę, Q&A lub inne wydarzenie prowadzone online w oznaczonym terminie.
  8. Platformaplatforma na WordPress, czat na Telegramie, spotkania na żywo w Google Meet

§3. Zakres Klubu

  1. W ramach aktywnej subskrypcji osoba członkowska otrzymuje dostęp do świadczeń wskazanych w ofercie obowiązującej w chwili zawarcia umowy.
  2. Klub może obejmować w szczególności:

    a) spotkania i warsztaty online dotyczące seksualności, relacji, przyjemności oraz eksplorowania seksualności poza dominującymi schematami;
    b) nagrania warsztatów organizowanych w ramach Klubu;
    c) bibliotekę materiałów audio, wideo lub tekstowych;
    d) możliwość zadawania pytań podczas wybranych spotkań;
    e) dostęp do zamkniętej społeczności Klubu;
    f) materiały lub wydarzenia prowadzone przez osoby eksperckie zaproszone przez Organizatorkę;
    g) inne świadczenia dokładnie opisane na stronie sprzedażowej.

  3. Szczegółowy zakres świadczeń, częstotliwość spotkań, czas dostępności nagrań i ewentualne bonusy wynikają z oferty obowiązującej w chwili zakupu.
  4. Dostęp do biblioteki obejmuje wszystkie nagrania znajdujące się w bibliotece w czasie aktywnej subskrypcji.

  5. Informacje publikowane w Klubie mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią diagnozy, psychoterapii, porady lekarskiej, psychiatrycznej ani indywidualnego zalecenia medycznego.

  6. Udział w Klubie nie gwarantuje osiągnięcia konkretnego rezultatu. Efekty zależą między innymi od indywidualnej sytuacji, zaangażowania i sposobu korzystania z materiałów.

§4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Klubu potrzebne są:

    a) urządzenie z dostępem do internetu;
    b) aktualna przeglądarka internetowa;
    c) aktywny adres e-mail;
    d) możliwość odtwarzania obrazu i dźwięku;
    e) dostęp do bezpłatnej aplikacji Telegram
    f) w przypadku aktywnego udziału w spotkaniach – mikrofon i opcjonalnie kamera.

  2. Koszty internetu, urządzeń oraz oprogramowania potrzebnego do korzystania z Klubu ponosi osoba członkowska.
  3. Korzystanie z nieaktualnego oprogramowania może powodować problemy techniczne, za które Organizatorka nie odpowiada, jeżeli nie wynikają one z działania systemów pozostających pod jej kontrolą.
  4. Osoba członkowska powinna chronić dane dostępowe do Konta i nie udostępniać ich osobom trzecim.

§5. Zawarcie umowy i rozpoczęcie dostępu

  1. Umowa zostaje zawarta po:

    a) wybraniu wariantu subskrypcji;
    b) podaniu danych wymaganych do realizacji zamówienia;
    c) zaakceptowaniu Regulaminu;
    d) złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty;
    e) skutecznym dokonaniu pierwszej płatności.

  2. Potwierdzenie zawarcia umowy oraz treść Regulaminu są przesyłane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  3. Dostęp do Klubu zostaje aktywowany w dniu dokonania płatności.
  4. Osoba członkowska jest zobowiązana podać prawdziwe i aktualne dane.
  5. Jedna subskrypcja uprawnia do korzystania z Klubu przez jedną osobę, chyba że oferta konkretnego wariantu wyraźnie stanowi inaczej.
  6. Organizatorka może odmówić utworzenia Konta, jeżeli podane dane są nieprawdziwe, osoba nie jest pełnoletnia albo wcześniej została usunięta z Klubu z powodu poważnego naruszenia zasad bezpieczeństwa.

§6. Ceny i płatności

  1. Aktualne ceny podawane są na stronie sprzedażowej i zawierają należne podatki.
  2. Klub jest oferowany w wariantach:

    a) subskrypcja miesięczna – [97 ZŁ] pobierane co miesiąc;
    b) subskrypcja trzymiesięczna – [249 ZŁ] pobierane co trzy miesiące;
    c) subskrypcja sześciomiesięczna – [449 ZŁ] pobierane co sześć miesięcy;
    d) inne warianty okresowo wskazane w ofercie.

  3. Dostępne sposoby płatności są widoczne podczas składania zamówienia.
  4. W przypadku subskrypcji odnawialnej osoba członkowska wyraża zgodę na cykliczne obciążanie wybranej metody płatności kwotą obowiązującą dla wybranego wariantu.
  5. Opłata jest pobierana z góry za rozpoczynający się okres rozliczeniowy.
  6. Promocje, kody rabatowe i oferty przedsprzedażowe obowiązują na zasadach wskazanych przy danej promocji.
  7. Jeżeli oferta przewiduje zachowanie ceny przez określony czas, cena pozostaje niezmieniona przez czas istnienia Klubu, co najmniej do 31 stycznia 2027 r.
  8. Organizatorka nie pobiera dodatkowych opłat, które nie zostały wyraźnie wskazane i zaakceptowane przed zawarciem umowy.
  9. Faktura jest wystawiana na żądanie na dane podane podczas zakupu.

§7. Czas trwania subskrypcji i rezygnacja

  1. Umowa jest zawierana na okres odpowiadający wybranemu wariantowi.
  2. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, chyba że osoba członkowska zrezygnuje z odnowienia przed terminem kolejnej płatności.
  3. Rezygnacji można dokonać w dowolnym momencie:

    a) samodzielnie w panelu Konta;
    b) wiadomością wysłaną na adres kontakt@martamlot.art.

  4. Rezygnacja oznacza wyłączenie kolejnego automatycznego odnowienia. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  5. Sama rezygnacja z przyszłych odnowień nie oznacza odstąpienia od zawartej umowy ani automatycznego zwrotu opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy.
  6. Po zakończeniu opłaconego okresu dostęp do Konta, społeczności, spotkań oraz biblioteki nagrań zostaje wyłączony.
  7. Organizatorka przesyła potwierdzenie przyjęcia rezygnacji na adres e-mail osoby członkowskiej.
  8. Osoba członkowska powinna złożyć rezygnację najpóźniej 24h przed planowanym pobraniem kolejnej płatności, jeżeli ograniczenie to wynika z działania operatora płatności.

§8. Nieudana płatność

  1. Jeżeli pobranie opłaty nie powiedzie się, Organizatorka lub operator płatności może ponowić próbę obciążenia metody płatniczej.
  2. Osoba członkowska może otrzymać wiadomość z prośbą o zaktualizowanie danych płatniczych.
  3. Dostęp do Klubu może zostać czasowo zawieszony po 3 dniach od nieudanej płatności.
  4. Jeśli płatność nie zostanie uregulowana w ciągu 3 dni, subskrypcja może zostać zakończona.
  5. Ponowne uruchomienie dostępu będzie wymagać wykupienia nowej subskrypcji według aktualnej ceny.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez internet w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail kontakt@martamlot.art lub na adres działalności Organizatorki.
  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Jeżeli Konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie odstąpi od umowy, może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.
  5. W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku Konsument może utracić prawo odstąpienia dopiero po spełnieniu wszystkich ustawowych warunków, w szczególności po:

    a) udzieleniu wyraźnej i uprzedniej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem 14 dni;
    b) przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia;
    c) otrzymaniu potwierdzenia zawarcia umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.

  6. Jeżeli odpowiednie zgody nie zostały odebrane prawidłowo, uprawnienia Konsumenta wynikają bezpośrednio z obowiązujących przepisów.
  7. Po skutecznym odstąpieniu Konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z treści Klubu i ich udostępniania.
  8. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.

Prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni wynika z ustawy, natomiast przy rozpoczęciu wykonywania usługi przed jego upływem rozliczenie może być proporcjonalne. Utrata prawa w odniesieniu do treści cyfrowych wymaga odrębnej, uprzedniej zgody i poinformowania konsumenta.

§10. Spotkania na żywo i nagrania

  1. Terminy spotkań są podawane na czacie grupowym w aplikacji Telegram lub przesyłane na adres e-mail.
  2. Organizatorka może zmienić termin spotkania z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu choroby, awarii technicznej lub niedostępności osoby prowadzącej.
  3. O zmianie terminu osoby członkowskie zostaną poinformowane w możliwie najkrótszym czasie.
  4. Spotkania mogą być nagrywane wyłącznie po uprzednim poinformowaniu uczestniczących osób.
  5. Przed rozpoczęciem nagrania Organizatorka informuje, jaki zakres spotkania zostanie zarejestrowany oraz komu nagranie zostanie udostępnione.
  6. Osoba, która nie chce utrwalać swojego wizerunku lub głosu, może wyłączyć kamerę i utajnić swoje dane osobowe oraz korzystać z czatu.
  7. Udostępnienie nagrania wypowiedzi zawierającej dane, głos lub wizerunek konkretnej osoby wymaga odpowiedniej podstawy prawnej, a gdy jest to konieczne – odrębnej zgody.
  8. Organizatorka może wyciąć z nagrania fragmenty zawierające informacje prywatne, dane osobowe lub treści naruszające bezpieczeństwo uczestniczących osób.
  9. Niedostępność pojedynczego spotkania na żywo nie powoduje automatycznie przedłużenia subskrypcji ani zwrotu opłaty, jeżeli spotkanie zostanie udostępnione jako nagranie, chyba że oferta stanowi inaczej.

§11. Zasady bezpieczeństwa i poufności

  1. Klub ma być przestrzenią opartą na zgodzie, szacunku dla granic, różnorodności i prywatności.
  2. Zabronione jest:

    a) obrażanie, poniżanie, nękanie lub dyskryminowanie innych osób;
    b) kwestionowanie czyjejś orientacji, tożsamości, płci, cielesności, modelu relacji lub praktyk podejmowanych za zgodą dorosłych osób;
    c) wywieranie presji seksualnej lub emocjonalnej;
    d) wysyłanie nieproszonych wiadomości o charakterze seksualnym;
    e) publikowanie cudzych zdjęć, wypowiedzi, danych lub historii bez zgody;
    f) robienie zrzutów ekranu, nagrywanie spotkań albo kopiowanie rozmów bez wyraźnej zgody Organizatorki i zainteresowanych osób;
    g) ujawnianie poza Klubem informacji pozwalających zidentyfikować inne osoby członkowskie;
    h) publikowanie treści bezprawnych, zawierających przemoc seksualną bez zgody, wykorzystanie osób małoletnich, groźby, stalking albo nawoływanie do nienawiści;
    i) publikowanie ofert usług, reklam lub linków afiliacyjnych bez zgody Organizatorki;
    j) udostępnianie dostępu do Klubu osobom trzecim.

  3. To, że ktoś opowiada o swoich fantazjach, praktykach lub potrzebach, nie stanowi zaproszenia do kontaktu seksualnego ani prywatnej wiadomości.
  4. Zgoda na jedną formę kontaktu nie oznacza zgody na inne formy kontaktu.
  5. Naruszenia można zgłaszać na adres kontakt@martamlot.art.
  6. Organizatorka może zastosować upomnienie, ograniczenie możliwości publikowania, czasowe zawieszenie Konta lub rozwiązanie umowy, w zależności od charakteru i skali naruszenia.
  7. W przypadku bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa, poważnego naruszenia prywatności albo publikacji treści bezprawnych Konto może zostać zablokowane niezwłocznie.
  8. Decyzje moderacyjne powinny być proporcjonalne. Osoba członkowska może przedstawić swoje stanowisko lub odwołanie na adres kontakt@martamlot.art.

§12. Prawa autorskie

  1. Materiały znajdujące się w Klubie są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup subskrypcji nie przenosi praw autorskich do materiałów.
  3. Osoba członkowska otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów na własny użytek przez czas aktywnej subskrypcji.
  4. Bez pisemnej zgody Organizatorki zabronione jest w szczególności:

    a) kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów;
    b) udostępnianie nagrań lub danych logowania;
    c) odsprzedawanie dostępu;
    d) publiczne odtwarzanie materiałów;
    e) wykorzystywanie ich do prowadzenia własnych kursów, warsztatów lub produktów;
    f) pobieranie nagrań, jeżeli funkcja pobierania nie została wyraźnie udostępniona.

  5. Cytowanie krótkich fragmentów jest dozwolone wyłącznie w granicach obowiązujących przepisów i z podaniem autorstwa oraz źródła.

§13. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Klubu, płatności lub zgodności usługi z umową można składać:

    a) na adres e-mail kontakt@martamlot.art
    b) pisemnie na adres Marta Młot ul. Osowska 18/26 04-302 Warszawa.

  2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować osobę składającą reklamację, opis problemu i – jeśli to możliwe – oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Brak części informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji. Organizatorka może poprosić o ich uzupełnienie, jeżeli jest to konieczne do rozpoznania sprawy.
  4. Organizatorka odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Odpowiedź zostanie przesłana na trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.
  6. Jeżeli treść lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta, w tym możliwość żądania doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w przypadkach określonych w przepisach.
  7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

Ustawa wymaga, aby cyfrowa usługa pozostawała zgodna z umową przez uzgodniony czas jej dostarczania, a odpowiedź na reklamację konsumencką powinna co do zasady nastąpić w ciągu 14 dni.

§14. Przerwy techniczne i odpowiedzialność

  1. Organizatorka może przeprowadzać niezbędne prace techniczne, które czasowo ograniczą dostęp do Klubu.
  2. W miarę możliwości planowane przerwy będą komunikowane z wyprzedzeniem.
  3. Jeżeli awaria pozostająca po stronie Organizatorki istotnie uniemożliwia korzystanie z Klubu, podejmie ona działania zmierzające do przywrócenia dostępu, a gdy będzie to uzasadnione – przedłuży dostęp albo dokona odpowiedniego rozliczenia.
  4. Organizatorka nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z:

    a) urządzenia lub połączenia internetowego osoby członkowskiej;
    b) działania zewnętrznej platformy, na które Organizatorka nie ma wpływu, z zastrzeżeniem jej obowiązków wobec Konsumenta;
    c) podania błędnego adresu e-mail;
    d) udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

  5. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

§15. Zakończenie lub zmiana funkcjonowania Klubu

  1. Organizatorka może zakończyć prowadzenie Klubu z ważnych przyczyn organizacyjnych, ekonomicznych, prawnych lub technicznych.
  2. O planowanym zakończeniu Klubu osoby członkowskie zostaną poinformowane z wyprzedzeniem 30 dni kalendarzowych.
  3. Jeżeli Klub zostanie zakończony przed końcem opłaconego okresu, Organizatorka zwróci część opłaty odpowiadającą niewykorzystanemu okresowi, chyba że strony uzgodnią inne, korzystniejsze rozwiązanie.
  4. Zmiana ceny nie obejmuje już opłaconego okresu.
  5. Nowa cena lub inna istotna zmiana warunków kolejnego automatycznie odnawianego okresu wymaga poinformowania osoby członkowskiej oraz jej wyraźnej zgody, jeżeli przepisy wymagają takiej zgody.
  6. Brak odpowiedzi nie jest traktowany jako zgoda na pobieranie wyższej kwoty.
  7. W razie braku akceptacji nowych warunków subskrypcja zakończy się najpóźniej z końcem okresu opłaconego według dotychczasowych zasad.

UOKiK wskazuje, że samo poinformowanie o podwyżce nie wystarcza do automatycznego pobierania nowej, wyższej ceny — konsument powinien świadomie zaakceptować zmienione warunki.

§16. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Marta Młot prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Młot ART NIP 5322014128, 04-302 Warszawa ul. Osowska 18/26.
  2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności dostępna pod adresem www.martamlot.art/polityka-prywatnosci.
  3. Dane są przetwarzane między innymi w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi Konta, realizacji płatności, obsługi reklamacji i wykonania obowiązków podatkowych.
  4. Zapis do Klubu nie oznacza automatycznej zgody na otrzymywanie marketingowego newslettera.
  5. Zgoda marketingowa, jeżeli jest zbierana, powinna być dobrowolna i oddzielona od akceptacji Regulaminu.

§17. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie, przy czym wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa.
  5. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie www.martamlot.art/regulamin.
  6. Organizatorka przechowuje wcześniejsze wersje Regulaminu i udostępnia je na żądanie osoby, którą dana wersja obowiązywała.

Załącznik nr 1 – wzór odstąpienia od umowy

Adresat:
[NAZWA FIRMY]
[ADRES]
[E-MAIL]

Ja, [IMIĘ I NAZWISKO], informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej dostępu do SEXYMIND klubu, zawartej dnia [DATA].

Adres e-mail użyty przy zakupie: [E-MAIL]
Data: [DATA]
Podpis – wyłącznie w przypadku formularza papierowego: [PODPIS]

Przewijanie do góry

Czy masz ukończone 18 lat?

Ta strona przeznaczona jest tylko dla osób pełnoletnich.

Wchodząc na stronę akceptujesz moją Politykę prywatności.