Tu znajdziesz zasady rezerwacji, zwrotów, płatności, reklamacji oraz informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ FIRMĘ MARTA MŁOT ART („REGULAMIN”) obowiązujący od dnia: 31.10.2024 r.
1.DEFINICJE
Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie:
Sprzedawczyni – Marta Młot prowadząca działalność gospodarczą wpisaną do rejestru CEiDG (organ prowadzący rejestr CEIDG, do którego wpisana jest firma: MINISTER ROZWOJU I TECHNOLOGII), pod firmą Marta Młot ART ul. Osowska 18 m 26 04-302 Warszawa, NIP: 5322014128, dostarczająca Usługi w zakresie i na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie;
Strona Internetowa – strona internetowa administrowana przez Martę Młot, dostępna pod adresem https://martamlot.art/;
Polityka Prywatności – dokument opisujący przetwarzanie danych osobowych przez Martę Młot jako administratorkę, dostępny na stronie: https://martamlot.art/polityka-prywatnosci
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, lecz posiadająca zdolność prawną, korzystająca z Usług opisanych w niniejszym Regulaminie;
Produkt – stworzony przez Martę Młot produkt dostępny do zakupu na tej stronie internetowej.
Usługa – świadczona przez Martę Młot usługa indywidualba
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa rodzaj i zakres Usług świadczonych przez Martę Młot, warunki świadczenia tych Usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Kontakt z Martą Młot jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem e-mail: kontakt@martamlot.art
3. Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie treści Regulaminu za pomocą systemu informatycznego, którym posługuje się Klient.
4. Regulamin stanowi wzorzec umowy zawieranej na odległość. Treść Regulaminu w przypadku korzystania z Usług wskazanych w Regulaminie stanowi treść zawartej pomiędzy stronami umowy o świadczenie usługi.
5. Podczas korzystania z Usług zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
6. Klient przed skorzystaniem z Usług zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i akceptacji jego postanowień po otrzymaniu linka z jego treścią w wiadomości e-mail.
7. Zasady uczestnictwa w warsztatach stacjonarnych: klient może wziąć udział w realizowanym warsztacie stacjonarnym kupując pojedynczą wejściówkę przez sklep na stronie www.martamlot.art Po zakupieniu wejściówki nie ma możliwości jej zwrotu. Klient może przekazać wejściówkę innej osobie po osobistej konsultacji z Organizatorką drogą mailową na adres kontakt@martamlot.art. Jeżeli klient nie przyjdzie na wydarzenie, jego wejściówka przepada. Wszystkie szczegóły organizacyjne zostaną przesłane do klienta drogą mailową najpóźniej na tydzień przed rozpoczęciem wydarzenia. Organizator zachowuje prawo odwołania wydarzenia najpóźniej na tydzień przed wydarzeniem, jeśli nie zbierze się grupa co najmniej 6 uczestniczek. Wówczas zobowiązuje się zwrócić koszt zakupionych biletów uczestnikom.
3. ZAMÓWIENIA
Ceny podane w zakładce „Oferta” są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Marta Młot wystawia faktury na żądanie. Aby potrzymać fakturę należy wpisać dane do faktury w szczegółach do zamówienia, bądź poprosić o nią mailowo pisząc na adres kontakt@martamlot.art
W celu złożenia Zamówienia należy:
W przypadku odstąpienia od umowy zwrot płatności dokonywany jest z wykorzystaniem tego samego kanału, którym została dokonana płatność, chyba że Klient zgodził się na inną formę dokonania zwrotu płatności, co nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
W przypadku, gdy Klient wyraził chęć otrzymania faktury VAT, jest ona doręczana drogą elektroniczną wraz z potwierdzeniem realizacji Zamówienia, na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
Jeżeli Klient poprosił o wystawienie rachunku, faktury lub faktury bez VAT, zostanie ona doręczona Klientowi drogą elektroniczną, na adres e-mail. Klient może zgłosić chęć otrzymania faktury lub rachunku od razu przy zamówieniu lub przez trzy miesiące następujące po miesiącu, w którym dokonał zakupu.
4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego (osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży lub umowy rezerwacji usługi w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dnia opłacenia Produktu.
Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie do Marty Młot świadczenia o odstąpieniu, przed jego upływem, na adres e-mail: kontakt@martamlot.art
W przypadku wysyłania przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą tradycyjną (poczta, kurier) dla zachowania 14-dniowego terminu na odstąpienie liczy się data nadania korespondencji.
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
W razie odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi jeżeli:
5. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
W przypadku sporów z udziałem Klienta będącego konsumentem istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz rozstrzygania sporów: konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.
6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Klientów jest Marta Młot prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Marta Młot ART, ul. Osowska 18/26, 05-302 Warszawa, NIP: 5322014128, Kontakt z administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: [kontakt@martamlot.art].
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.
W związku z korzystaniem z płatności online za pośrednictwem Krajowego Integratora Płatności S.A. ul. Św. Marcin 73/6 61-808 Poznań NIP: 7773061579 REGON: 300878437 KRS: 0000412357, w związku z realizacją płatności, podmiot ten staje się odrębnym administratorem danych osobowych Klienta.
7. PRAWA AUTORSKIE
Treści Cyfrowe są utworami w rozumieniu ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie przewidzianej w tym akcie prawnym.
Autorskie prawa majątkowe do Treści Cyfrowych oraz autorskie prawa osobiste przysługują Marcie Młot.
Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach strony, w szczególności prawa autorskie do zdjęć, nazw, znaków towarowych oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują Marcie Młot lub podmiotom trzecim, z którymi Marta Młot zawarła stosowne umowy.
Zabronione jest kopiowanie, jak również inne formy korzystania z jakichkolwiek elementów Sklepu bez zgody Marty Młot.
W szczególności Klientowi nie wolno:
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Marta Młot zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Marta Młot poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
9. REKLAMACJE
W przypadku zastrzeżeń co do jakości wykonanej usługi mają Państwo prawo złożenia reklamacji. Reklamację należy przesłać w formie elektronicznej na adres: kontakt@martamlot.art i uwzględniać uzasadnienie zastrzeżeń oraz roszczenia w związku z tym. Marta Młot udzieli odpowiedzi na reklamację w przeciągu 30 dni od dnia potwierdzenia jej otrzymania i odczytania w formie odpowiedzi na wiadomość e-mail.
Takie same uprawnienia posiadają przedsiębiorcy dokonującemu zakupów w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nieposiadających dla kupującego charakteru zawodowego.
Załącznik nr 1
INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Martę Młot, e-mail: kontakt@martamlot.art, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Koszty powstałe w związku z odstąpieniem od umowy (np. zakup biletów pociągowych, etc.) są po stronie klienta.
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jest podany poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy zostaną zwrócone Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, jeżeli zostały takie pobrane, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania wiadomości o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrot płatności, jeżeli zostały takie pobrane, zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy:
Adresat: Marta Młot ART, ul. Osowska 18/26, 04-302 Warszawa, NIP: 6322-14128
Ja [IMIĘ I NAZWISKO] w imieniu własnym/firmy [nazwa firmy] informuję o odstąpieniu od umowy [proszę opisać przedmiot umowy]. Data zawarcia umowy to [data zawarcia umowy].
[IMIĘ I NAZWISKO]
[ADRES]
[DATA]
[PODPIS] (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
obowiązujący od dnia 19 lipca 2026 r.
MARTA MŁOT ART
adres prowadzenia działalności: ul. Osowska 18 m 26 04-302 Warszawa
NIP: 5322014128
REGON: 36864675400000
adres e-mail: kontakt@martamlot.art
dalej zwana „Organizatorką”.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej www.martamlot.art/regulamin w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
4. Warunkiem zawarcia umowy jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego zaakceptowanie.
5. Klub jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
6. Osoba przystępująca do Klubu potwierdza, że zapoznaje się z materiałami dotyczącymi seksualności dobrowolnie i ma świadomość, że mogą one zawierać bezpośrednie rozmowy oraz materiały edukacyjne dotyczące seksu, nagości, kinków, BDSM, niemonogamii i innych form ekspresji seksualnej.
7. Regulamin stosuje się również do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, której przepisy przyznają w odniesieniu do danej umowy uprawnienia konsumenckie.
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Klub może obejmować w szczególności:
a) spotkania i warsztaty online dotyczące seksualności, relacji, przyjemności oraz eksplorowania seksualności poza dominującymi schematami;
b) nagrania warsztatów organizowanych w ramach Klubu;
c) bibliotekę materiałów audio, wideo lub tekstowych;
d) możliwość zadawania pytań podczas wybranych spotkań;
e) dostęp do zamkniętej społeczności Klubu;
f) materiały lub wydarzenia prowadzone przez osoby eksperckie zaproszone przez Organizatorkę;
g) inne świadczenia dokładnie opisane na stronie sprzedażowej.
Dostęp do biblioteki obejmuje wszystkie nagrania znajdujące się w bibliotece w czasie aktywnej subskrypcji.
Informacje publikowane w Klubie mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią diagnozy, psychoterapii, porady lekarskiej, psychiatrycznej ani indywidualnego zalecenia medycznego.
Do korzystania z Klubu potrzebne są:
a) urządzenie z dostępem do internetu;
b) aktualna przeglądarka internetowa;
c) aktywny adres e-mail;
d) możliwość odtwarzania obrazu i dźwięku;
e) dostęp do bezpłatnej aplikacji Telegram
f) w przypadku aktywnego udziału w spotkaniach – mikrofon i opcjonalnie kamera.
Umowa zostaje zawarta po:
a) wybraniu wariantu subskrypcji;
b) podaniu danych wymaganych do realizacji zamówienia;
c) zaakceptowaniu Regulaminu;
d) złożeniu zamówienia z obowiązkiem zapłaty;
e) skutecznym dokonaniu pierwszej płatności.
Klub jest oferowany w wariantach:
a) subskrypcja miesięczna – [97 ZŁ] pobierane co miesiąc;
b) subskrypcja trzymiesięczna – [249 ZŁ] pobierane co trzy miesiące;
c) subskrypcja sześciomiesięczna – [449 ZŁ] pobierane co sześć miesięcy;
d) inne warianty okresowo wskazane w ofercie.
Rezygnacji można dokonać w dowolnym momencie:
a) samodzielnie w panelu Konta;
b) wiadomością wysłaną na adres kontakt@martamlot.art.
W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku Konsument może utracić prawo odstąpienia dopiero po spełnieniu wszystkich ustawowych warunków, w szczególności po:
a) udzieleniu wyraźnej i uprzedniej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem 14 dni;
b) przyjęciu do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia;
c) otrzymaniu potwierdzenia zawarcia umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.
Prawo do odstąpienia w ciągu 14 dni wynika z ustawy, natomiast przy rozpoczęciu wykonywania usługi przed jego upływem rozliczenie może być proporcjonalne. Utrata prawa w odniesieniu do treści cyfrowych wymaga odrębnej, uprzedniej zgody i poinformowania konsumenta.
Zabronione jest:
a) obrażanie, poniżanie, nękanie lub dyskryminowanie innych osób;
b) kwestionowanie czyjejś orientacji, tożsamości, płci, cielesności, modelu relacji lub praktyk podejmowanych za zgodą dorosłych osób;
c) wywieranie presji seksualnej lub emocjonalnej;
d) wysyłanie nieproszonych wiadomości o charakterze seksualnym;
e) publikowanie cudzych zdjęć, wypowiedzi, danych lub historii bez zgody;
f) robienie zrzutów ekranu, nagrywanie spotkań albo kopiowanie rozmów bez wyraźnej zgody Organizatorki i zainteresowanych osób;
g) ujawnianie poza Klubem informacji pozwalających zidentyfikować inne osoby członkowskie;
h) publikowanie treści bezprawnych, zawierających przemoc seksualną bez zgody, wykorzystanie osób małoletnich, groźby, stalking albo nawoływanie do nienawiści;
i) publikowanie ofert usług, reklam lub linków afiliacyjnych bez zgody Organizatorki;
j) udostępnianie dostępu do Klubu osobom trzecim.
Bez pisemnej zgody Organizatorki zabronione jest w szczególności:
a) kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów;
b) udostępnianie nagrań lub danych logowania;
c) odsprzedawanie dostępu;
d) publiczne odtwarzanie materiałów;
e) wykorzystywanie ich do prowadzenia własnych kursów, warsztatów lub produktów;
f) pobieranie nagrań, jeżeli funkcja pobierania nie została wyraźnie udostępniona.
Reklamacje dotyczące działania Klubu, płatności lub zgodności usługi z umową można składać:
a) na adres e-mail kontakt@martamlot.art
b) pisemnie na adres Marta Młot ul. Osowska 18/26 04-302 Warszawa.
Ustawa wymaga, aby cyfrowa usługa pozostawała zgodna z umową przez uzgodniony czas jej dostarczania, a odpowiedź na reklamację konsumencką powinna co do zasady nastąpić w ciągu 14 dni.
Organizatorka nie odpowiada za problemy wynikające wyłącznie z:
a) urządzenia lub połączenia internetowego osoby członkowskiej;
b) działania zewnętrznej platformy, na które Organizatorka nie ma wpływu, z zastrzeżeniem jej obowiązków wobec Konsumenta;
c) podania błędnego adresu e-mail;
d) udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
UOKiK wskazuje, że samo poinformowanie o podwyżce nie wystarcza do automatycznego pobierania nowej, wyższej ceny — konsument powinien świadomie zaakceptować zmienione warunki.
Adresat:
[NAZWA FIRMY]
[ADRES]
[E-MAIL]
Ja, [IMIĘ I NAZWISKO], informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej dostępu do SEXYMIND klubu, zawartej dnia [DATA].
Adres e-mail użyty przy zakupie: [E-MAIL]
Data: [DATA]
Podpis – wyłącznie w przypadku formularza papierowego: [PODPIS]